Вопросы и ответы

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Да, возможен по адресу г. Минск, Белорусская 41 (наличие товара заранее уточняйте).

Как осуществляется доставка в регионы?

Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортная компания (Автолайтэкспресс), почтовая пересылка (РУП Белпочта).

Более подробную информацию о доставке по РБ можно прочитать в разделе "Условия доставки" на нашем сайте или уточнить у менеджера по телефону.


Можно ли заказать несколько товаров на выбор?
Такая услуга доступна только в случае курьерской доставки по Минску.
При каких условиях возможен возврат товара?

Возврат платежей и товара осуществляется согласно действующему законодательству Республики Беларусь. Мы принимаем возврат нового, не использованного товара в течении 14 дней при отсутствии нарушений товарного вида, упаковки, наличии гарантийного талона, выданного нами. В случае такого желания, отправка осуществляется за счет покупателя.

Куда обращаться по гарантийному случаю?
Условно на сайте товар разделен на две категории: "стройка / дом / сад " и "охота / спорт / туризм". Для строительного отдела гарантии подлежит только электроинструмент. С случае гарантийной поломки стоит обращаться в официальный сервисный центр производителя по адресу, указанному в гарантийном талоне. Для туристического отдела гарантию на определенный товар нужно уточнять у менеджера. Сервисные услуги товаров категории "охота и туризм" осуществляет сам наш магазин.
Какие возможны способы оплаты?

Оплатить Вашу покупку Вы сможете как наличными, банковской картой и через ЕРИП. Мы также принимаем безналичный расчет для организаций.

Как оформить заказ?

Заказать интересующий Вас товар или услугу Вы можете по указанным многоканальным телефонам, через корзину, а так же в форме обратной связи - пишите как Вам будет удобно, отвечаем быстро.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Задать вопрос
0
0
0
Корзина